ハッピーメールにログインできないイライラをスッキリ解決！原因と対処方法

「あれ？ハッピーメールにログインできない？」

突然ログインができなくなって困ることがあります。

仲良くなり始めていた異性とやり取りをしていた最中だった場合は特に焦りまくり。
こんなことでチャンスを逃したくはないですからね。

そこでこの記事ではハッピーメールにログインできなくなってしまった時の解決法を紹介します。

原因ごとに対処の仕方を紹介しますので、参考にしてみてくださいね。

会員番号や暗証番号を忘れてしまった

暗証番号(パスワード)をつい忘れてしまうことってありますよね。

通常は自動ログイン設定にしていたりブラウザにログイン情報を記憶させていたりして、暗証番号を入力しなくてもログインができるのですが、
ハッピーメールに久しぶりにログインした時や、ブラウザのクッキーを削除した時などはログインIDと暗証番号をもう一度入力しなければならないことがあります。

会員番号(ログインID)は登録状況によって異なります。

電話番号を認証して登録している方は「電話番号＝会員番号」です。自分の電話番号なのですぐに分かりますよね。
しかしアプリから登録して電話番号を認証していない方は会員番号は500から始まる11桁の数字、Facebook経由で登録した方は600から始まる11桁の数字。
メモなどを取っていないと忘れてしまうこともあるかもしれません。

でも、ハッピーメールでは暗証番号を忘れてしまっても心配はありませんよ。
以下の方法で簡単に解決できます。

解決方法

忘れてしまったことは知っている人に教えてもらえばいいんです。
ハッピーメールの事務局に問い合わせをして対応してもらえばOK。

スマホの公式サイトのログイン画面から「ログインできない時はこちら」のこちらのところをタップ。
PCから公式サイトにアクセスした場合は「ログインに関するお問い合わせ」というところをクリック。

次の画面で「お問い合わせ」のボタンが表示されますので、そこをタップして登録しているメールアドレスから連絡しましょう
電話番号を登録しているならSMSですぐに暗証番号を教えてもらえます。

メールアドレスを登録していない方には電話サポートもあります。
0570-010-199にかけるとオペレーターに対応してもらえますよ。

暗証番号を忘れてしまってもサポートしてもらえますし、サイト内の個人情報(プロフィールやメール履歴など)が消えることもありません。
もちろん年齢確認もすでにしてあれば、再度する必要はないです。

ログイン情報を忘れてしまった時はサポートセンターに問い合わせれば解決しますよ。

ハッピーメールがサーバーメンテナンス

サイトのアップデートなどでサーバーメンテナンスに入ることがあります。
普段はほとんどないですけどね。あっても数カ月に1回程度。

事前にメンテナンス予定日のアナウンスがされるのですが、それを見落としてしまうことはよくありますね。
また予期せぬ障害が発生して緊急メンテナンスが行われることもあります。

通常のメンテナンスなら利用者の影響が少なくなるように基本的には深夜の時間帯に行われます。
普通に作業が終了すれば翌朝にはログインできるようになっているので、しばらく待ってみましょう。

臨時のメンテナンスの場合はいつ終わるのか分からないので、焦らずに1日くらい待ってみましょう。
1週間も2週間も作業が終わらないことはまずありません。数時間～1日以内にだいたい終わりますよ。

ブラウザのキャッシュの問題

会員番号や暗証番号を正確に入力していても、なぜかログインできないこともあります。

そんなとき原因となっている可能性のひとつに、携帯電話やPCのブラウザのキャッシュがあります。
サイトがリニューアルした後などにキャッシュ情報が邪魔をして不具合になることがあるんですね。

ログイン情報を正確に入力しても入れない場合はキャッシュが邪魔をしているかもしれません。
一度キャッシュをクリア(削除)してから、もう一度ログインしてみましょう。

キャッシュの削除方法については機種によって異なりますし、方法はひとつだけじゃないのでGoogleなどで削除方法を検索してみましょう。
ここでは一例を紹介します。

iPhoneの場合
「設定」⇒「Safari」⇒「詳細」⇒「webサイトデータ」⇒「全webサイトデータを削除」
参考：Google検索「iphone キャッシュ削除」

Androidの場合
「ブラウザ(Chrome)」⇒「設定」⇒「プライバシーとセキュリティ」⇒「キャッシュを削除」
参考：Google検索「android キャッシュ削除」

Facebookがトラブル中

あまりないケースですが、Facebookに不具合が起きてメンテナンスに入っている時には、Facebook経由でハッピーメールにログインができなくなることがあります。

Facebook経由でログインをしている方は、念のためにFacebookが落ちてないか障害情報を確認してみましょう。

強制退会になっている

「この会員はログインできません」と表示が出ている場合には、あなたが強制退会処分を受けてアカウントが停止している可能性があります。

ハッピーメールを強制退会になるのは、次のような利用規約違反をした時です。

• 他の会員に対する誹謗中傷、名誉棄損などの行為を行った
• 複数のアカウントを作った
• 18歳未満なのに登録していた
• 性別を偽っていた
• 営業、勧誘、販売、広告などをするためにハッピーメールを利用していた
• 違法行為(援助交際の相手を募集する、肖像権の侵害など)を行った

このような行為を行うと強制退会処分となります。
またハッピーメールではパパ活も禁止されているので注意しましょう。

一度強制退会になってしまうと、再登録をするのはほとんど不可能です。
新しい電話番号を用意するなどして、アカウントを作り直す以外に復帰できないですね。

どうしてもログインできない場合

「ここまでに紹介した方法ではログインできなかった…」

「原因がまるで分らない…」

このようにお手上げ状態になってしまったら、残念ですがハッピーメールを利用するのはもうあきらめるしかありません。
どうしようもないですからね。

しかし、ハッピーメールをあきらめても、出会いをあきらめる必要はありません。
「ハッピーメールとほとんど同じシステムの別の出会い系サイト」を利用すれば良いんですから。

ワクワクメール、PCMAX、YYCなどの大手の優良出会い系サイトであれば、ハッピーメールと使い勝手が似ていますし、登録人数も多いので出会いはたくさんあります。

特にワクワクメールは利用料金もハッピーメールと同じ。システム、機能、デザインまで似ています。
あとワクワクメールで特徴的なのはパパ活公認というところ。
パパ活女子を狙う男性も、パパを狙う女性も、とても活動しやすいのがワクワクメールですね。

PCMAXとYYCはプロフィールを見るのに1ポイント必要なのでハッピーメールよりは少しお高めになります。女性は完全無料ですけどね。
PCMAXはエロ特化、YYCは女子受けが良いという感じです。

それぞれに特徴がありますので、目的に合ったサイトを使うのが良いですよ。